由于數(shù)控車床覆蓋范圍廣,售后服務區(qū)域廣,因此,設(shè)備售后維護成了一個大問題:
·操作人員水準參差不齊,可能一些小問題都需要有售后人員現(xiàn)場處理,降低了維護人員使用效率,增加維護成本。
·服務面臨更大壓力:設(shè)備在生產(chǎn)中出現(xiàn)問題,客戶不滿足于24小時解決,而要求立即解決問題。
·客戶反饋問題時因表達差異會造成描述的問題不夠準確。
基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)控車床遠程監(jiān)控方案是通過計訊4G DTU實現(xiàn)無線組網(wǎng),使用工業(yè)級DTU設(shè)備,將采集的數(shù)控車床的運行數(shù)據(jù)傳送到云端的數(shù)控車床遠程管理系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)存儲,并使用工業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析及預測性維護,為數(shù)控車床制造商、使用者的各種應用提供支持,做到對機器實時感知,給予誤操作進行報警及給定期保養(yǎng)提醒。做到超前服務,減少問題出現(xiàn),方便維修維護。
數(shù)控車床遠程監(jiān)控系統(tǒng)支持聯(lián)網(wǎng)斷線自動重撥,故障自愈,多級鏈路檢測機制保障設(shè)備在線;
支持防火墻功能,保證設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全特性;
支持邊緣計算功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)過濾、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)安全防護,數(shù)據(jù)存儲,數(shù)據(jù)上報、邏輯處理等功能;
支持三大運營商4G\3G\2G全部網(wǎng)絡(luò);
工業(yè)級標準選型器件,采用工業(yè)級通信模塊搭載ARM高速處理器,所有器件達工業(yè)級應用標準。
隨著數(shù)控機床行業(yè)的需求,數(shù)控車床產(chǎn)量保持高速增長,隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的深化,數(shù)控車床和數(shù)控系統(tǒng)行業(yè)仍將快速發(fā)展,計訊DTU實現(xiàn)數(shù)控車床的無線組網(wǎng),為數(shù)控車床制造商、使用者提供技術(shù)支持,為數(shù)控系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展起到了良好的推進作用。